Online-Streitbeilegung
Die EU‑Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Neue Beschwerden können dort nicht mehr eingereicht werden. heise online+1
Falls Sie eine Beschwerde einreichen möchten, können Sie sich alternativ an eine anerkannte Schlichtungsstelle (ADR) wenden. Informationen dazu finden Sie etwa beim Europäischen Verbraucherzentrum (ECC). Bundesportal
Für Fragen oder Anliegen können Sie uns auch direkt per E‑Mail kontaktieren: shop@tronshoes.de