Erfüllung unserer Informationspflichten gegenüber Verbrauchern

TRON – Webshop der FinnComfort Vertriebs GmbH (im Folgenden „TRON“ oder „wir“) erbringt Leistungen für Verbraucher. Um unseren gesetzlichen Informationspflichten nachzukommen, haben wir hier die relevanten Informationen für unsere Kunden zusammengefasst.

Wesentliche Eigenschaften / Merkmale der Waren

Die wesentlichen Eigenschaften und Merkmale der von uns angebotenen Waren werden direkt in der jeweiligen Artikelbeschreibung im TRON-Webshop angezeigt. Ergänzend sind alle Informationen auch in unseren aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) verfügbar.

Unsere Identität

TRON – Webshop der FinnComfort Vertriebs GmbH
Walter-Tron-Straße 2, 97437 Haßfurt
Geschäftsführer: Herr Jens Wolter
Telefon: +49 (0) 9521 / 9233-0
Fax: +49 (0) 9521 / 9233-233
E-Mail: shop@tronshoes.de
Handelsregister: HRB 7169, Amtsgericht Bamberg
Umsatzsteuer-ID: DE 280 735 837

Gesamtpreis der Waren und Dienstleistungen

Die Preise werden im Shop bei jedem Artikel angezeigt und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat angezeigt und müssen vor Abgabe der Bestellung akzeptiert werden. Weitere Kosten fallen nicht an.

Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen

Zahlungsmöglichkeiten: VISA, MasterCard, PayPal, Sofortüberweisung und andere im Shop angegebene Optionen.

Versand: Standardversand über DHL (optional Expressversand wählbar).
Lieferzeit: ca. 3–5 Werktage.

Beschwerden: Sie können uns jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen; wir bemühen uns um schnelle und unkomplizierte Lösung.

Gesetzliche Mängelhaftung

Ihnen stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung) zu.

Kundendienstleistungen und Garantien

Spezielle Garantien oder Kundendienstleistungen werden Ihnen zusammen mit der jeweiligen Ware detailliert erläutert.

Zustandekommen des Vertrages

  1. Die im Webshop dargestellten Informationen, Preise und Warenbeschreibungen sind kein verbindliches Angebot.

  2. Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn TRON Ihre Bestellung annimmt, entweder durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware.

  4. Die Annahme erfolgt in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung.

Liefer- und Versandkosten

Lieferkosten werden direkt bei der Warenbeschreibung und nochmals im Warenkorb angezeigt, vor Abgabe der Bestellung.

Zahlung, Lieferung und Vertragserfüllung

Detaillierte Informationen zu Zahlung, Lieferung und Vertragserfüllung finden Sie in unseren AGB und in der Artikelbeschreibung.

Widerrufsrecht

Informationen über das Widerrufsrecht für Verbraucher finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung direkt im Webshop und in der Bestellbestätigungsmail.

Gültigkeitsdauer der Informationen

Die Informationen zu Waren und Preisen gelten so lange, wie sie im Webshop angezeigt werden. Befristete Angebote sind auf der jeweiligen Produktseite gekennzeichnet.

Technische Schritte zum Vertragsschluss

Die technischen Schritte im Bestellprozess werden im Shop klar angezeigt. Sie haben die Möglichkeit, alle Eingaben zu prüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig absenden.

Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert. Registrierte Kunden können im Kundenkonto die Bestellungen einsehen. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die aktuellen AGB sind Bestandteil des Vertrages und jederzeit im Webshop abrufbar.

Erkennen und Berichten von Eingabefehlern

Vor Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu prüfen und Fehler zu korrigieren. Erst durch das Abschicken der Bestellung (Klick auf „Jetzt kaufen“ oder ähnlichen Button) wird das Angebot verbindlich abgegeben.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

Verhaltenskodizes

TRON unterliegt keinen speziellen Verhaltenskodizes.